Si has realizado una compra en el exterior o estás a la espera de recibir un paquete que llegue a tu domicilio en Colombia y te han notificado que fue retenido en aduana debes comprender que puedes liberarlo, con paciencia y ejecutando diferentes acciones que permitan que llegue a la dirección expuesta.

Una de las grandes ventajas de la globalización fue la posibilidad y acceso a realizar compras en tiendas on the internet del exterior, sin embargo hay un aspecto muy importante que muchas veces nos olvidamos y es que existen limitaciones aduaneras en Colombia, como en otros países, que obstaculizan el ingreso y recepción de tus pedidos internacionales.

Es una entidad especializada en gestionar los trámites relacionados con la importación y exportación de mercancías. Su intervención asegura el cumplimiento de las normativas aduaneras y facilita las operaciones comerciales en un entorno globalizado.

El tiempo que tarda un envío en ser gestionado por un agente aduanero puede variar significativamente dependiendo de varios factores como la carga de trabajo en la aduana, la complejidad de la revisión necesaria, y si se requiere el pago de aranceles o impuestos adicionales, en typical, puede tomar desde unos pocos días hasta varias semanas.

Hoy en día es común realizar compras en tiendas on the web extranjeras: el Smartphone de última generación, ese “inventazo” sin el que no puedes vivir o cualquier otro artworkículo interesante a buen precio, pero el envío no llega… y en ese momento nos preguntamos ¿estará mi paquete retenido en aduanas?

En el caso de la destrucción de los bienes, esta medida se toma cuando se trata de productos peligrosos para la salud o el medio ambiente.
paquete retenido en aduana
Si ya el artworkículo está retenido, es momento de que conserves la calma y procedas a realizar lo que te detallamos a continuación:

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El auge de las energías renovables ha abierto nuevas oportunidades en el comercio internacional. Apoyamos a las empresas del sector a importar equipos y tecnología avanzada, optimizando procesos y garantizando que se cumplan todas las normativas ambientales y de seguridad requeridas.

Nuestra experiencia en legislación aduanera y procesos logísticos es essential para asegurar el cumplimiento de normativas y optimizar tiempos de respuesta. Ofrecemos servicios integrales que van desde el despacho aduanal hasta la consultoría en comercio exterior

Además de la destrucción y la subasta, existe la posibilidad de que las autoridades aduaneras utilicen los bienes confiscados con fines públicos. Esto puede implicar su donación a instituciones benéficas, su uso por parte de entidades gubernamentales o su destino a programas de ayuda social.

Es importante destacar que, en algunos casos, los propietarios de las mercancías confiscadas pueden presentar reclamaciones para intentar recuperar sus bienes. Sin embargo, este proceso puede ser complejo y depende de las regulaciones y leyes aduaneras de cada país.
agente aduanal en monterrey
three. Contacta a la aduana: Si tienes dudas o necesitas información específica sobre el estado de tu paquete retenido, comunícate directamente con la aduana a través de los canales de contacto indicados por ellos.

Aunque también este lapso puede aumentarse en algunas épocas del año como lo es diciembre. Esto se debe a que la época decembrina aumenta considerablemente el envío de paquetes por los regalos de dicha temporada.